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Faq

Vous avez sans doute des questions pour lesquelles vous trouverez les réponses parmi celles ci-dessous.

 
  Question 1 : A quoi sert une GED ?
La gestion électronique des documents répond à de multiples besoins d'une entreprise : la recherche de documents vous fait perdre trop de temps, vos archives sont délocalisées et difficilement accessibles, vous avez besoin de pouvoir consulter simplement et facilement des documents, le coût des photocopies est trop élevé ... La gestion électronique des documents permet de centraliser les documents dans une même base de données, sécurisée, sauvegardée et protégée par des droits d'accès. Grâce aux index, critères d'identification des documents, vous trouvez facilement l'information que vous cherchez.
 
  Question 2 : Ylopée s'intègre-t-il facilement dans mon système d'information ?
Ylopée a été conçu en tenant compte d’une ouverture maximale : accès multi-plateformes, multi-langages. Pour réaliser cette ouverture, le module Y-Moteur est accessible via un « Web service » dont l’interface (API) est publiée et documentée. L’accès au Web Service se fait via le protocole normalisé SOAP qui est implémenté dans de nombreux langages (.Net, PHP, Java, Windev, …).
 
  Question 3 : Mon entreprise n'a pas de structure informatique suffisante (serveurs) pour accueillir une GED. Que faire ?
Nous pouvons vous proposer une solution d'hébergement de la solution sur nos serveurs. Nous disposons d'une salle serveurs sécurisée et climatisée et hébergeons plusieurs applications pour nos clients. Vous accèderez à la base GED à partir d'un navigateur internet grâce au module Y-Web. Nous vous garantissons la sécurité des données, la sauvegarde de la base de données et le débit internet.
 
  Question 4 : Certains documents suivent un circuit de validation particulier. Ylopée propose-t-il la même chose ?
Ylopée gère la fonction de workflow. Lorsqu’un utilisateur ayant les droits nécessaires crée un document, il sélectionne son type de documents, puis complète une partie ou la totalité des index. Ensuite, il peut faire suivre ce document pour validation ou modification à une ou plusieurs personnes. En fin de workflow, une fois le document validé, il sera publié dans la GED et à ce moment alors, visible par tous.
 
  Question 5 : Certains documents sont dits "sensibles". Comment les protéger en lecture et écriture ?
Le paramétrage d'Ylopée permet de gérer les droits d'accès aux documents, en consultation, création et modification. Ces droits peuvent être appliqués à un groupe de personne ou une personne unique, pour un type de document ou bien pour tous les documents stockés dans la GED.
 
  Question 6 : J'ai OpenOffice d'installé sur mon ordinateur. Le module Y-Bureautique est-il compatible ?
Oui le module Y-Bureautique est compatible avec Microsoft Office et Open Office. Il est capable de gérer de nombreux formats de fichiers tels que : tiff, jpg, bmp, gif, xls, doc, pdf ....
 
  Question 7 : Je souhaite plus d'informations sur le produit (fonctionnalités, tarifs ...), à qui je peux m'adresser ?
Nos équipes commerciales et techniques sont à votre disposition pour répondre à vos interrogations et vous proposer une démonstration des fonctionnalités d'Ylopée (voir rubrique contact).